Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 17 décembre 2024
Cette politique de confidentialité explique comment systinfo.ai (ci-après désignée « la plateforme » ou « nous »), propriété de Systinfo, collecte, utilise et protège les données des utilisateurs à travers ses ressources en ligne et mobiles, conformément aux normes locales, régionales et internationales, y compris la réglementation générale sur la protection des données (RGPD), la CCPA et les lois applicables au Burkina Faso et en Afrique.

1. Collecte des informations
Nous collectons deux types d'informations :

- Informations non personnelles : telles que les systèmes d'exploitation des appareils, collectées automatiquement.
- Informations personnelles : fournies volontairement par l'utilisateur, comme le nom, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone.

2. Utilisation des informations
- Les informations non personnelles servent à améliorer l’expérience utilisateur et à optimiser nos services.
- Les informations personnelles sont utilisées pour répondre aux demandes, fournir des services personnalisés et améliorer nos offres. Ces données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

3. Choix de confidentialité
Vous pouvez :
- Accéder, modifier ou demander la suppression de vos données personnelles.
- Refuser de fournir certaines données sans impact sur l’accès général à nos services.

4. Protection des données
Nous avons mis en place un programme de sécurité des informations conforme aux normes industrielles et aux lois locales pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

5. Enfants et utilisateurs jeunes
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Si vous pensez que des informations d'un mineur ont été collectées, contactez-nous immédiatement.

6. Droits et obligations réglementaires
- Pour les utilisateurs au Burkina Faso et en Afrique : Nous respectons les réglementations locales, telles que les exigences relatives à la protection des données personnelles en Afrique (ex. : loi sur la protection des données du Burkina Faso).
- Pour les utilisateurs internationaux : Nous respectons également les droits des utilisateurs tels que définis dans le RGPD et les autres lois similaires.

7. Partage avec des tiers
Les données peuvent être partagées uniquement :
- Avec des partenaires techniques pour fournir nos services (hébergement, analyses, etc.).
- En réponse à des obligations légales ou pour protéger les droits de la plateforme et de ses utilisateurs.

7. Mises à jour
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La version en vigueur sera toujours disponible sur la plateforme et signalée par une date de mise à jour.

8. Contactez-nous
Pour toute question ou demande concernant cette politique, contactez-nous à :
Systinfo
01 BP 5067 Ouagadougou 01
Ouagadougou, Burkina Faso
E-mail : support@systinfo.ai